YOYAKUBITO サービスガイド｜機能・料金のご紹介

Overview

1YOYAKUBITOとは

お客様は専用の予約ページから24時間いつでも予約でき、その内容は店舗の管理画面へリアルタイムで反映されます。確認メールやリマインドの送信も自動。予約にまつわる作業を、店舗が手を動かさなくても回る状態にします。

図解1｜サービス全体像

お客様 スマホ・PCから
会員登録なしで予約

→24時間受付

YOYAKUBITO 空き枠の自動計算
二重予約の防止
通知の自動送信

→リアルタイム反映

店舗の管理画面 予約カレンダー
顧客台帳・分析レポート

自動通知 予約確定・日時変更・キャンセル・リマインド・来店後フォローアップを、メールまたはLINEで自動送信

電話対応を減らす

レッスン中や施術中でも予約を取りこぼしません。営業時間外の予約もそのまま受け付けます。

台帳への転記をなくす

予約情報がそのまま顧客台帳になります。来店回数・累計金額・メモまで自動で積み上がります。

リピートを仕組みにする

リマインド・来店後フォローアップ・回数券・月謝まで、通い続けてもらう導線を標準搭載しています。

こんな業種でお使いいただけます

時間枠と定員で予約を管理する業種であれば、業種を問わずご利用いただけます。ピラティス・ヨガスタジオのように「体験レッスン → 回数券 → 月謝」と続く商売とは特に相性がよい設計になっています。

ピラティス・ヨガ・フィットネス

クラス制の定員管理、体験レッスン、回数券・月謝の管理まで一気通貫。

美容室・サロン・治療院

メニュー別の所要時間・料金設定と、担当者の稼働に合わせた受付枠の調整。

スクール・教室・相談サービス

講座ごとの定員設定、個別面談の予約、受講履歴の蓄積。

For Customers

2お客様の予約体験

お店ごとに専用の予約ページ(例:yoyakubito.com/あなたのお店)が発行されます。InstagramやLINE、Googleビジネスプロフィールにこのリンクを貼るだけで、Webサイトがなくてもオンライン予約を始められます。

図解2｜2つの予約ルート

ルートA:空き枠から選ぶ(初期表示) 1週間の空き枠を一覧表示 → 枠の中のメニュー名を1回押すだけで日時とメニューが同時に決定 → お客様情報 → 確認。
「いつ空いているか」から探すお客様に最短です。

ルートB:メニューから選ぶ サービスを選ぶ → カレンダーで日時を選ぶ → お客様情報 → 確認。
「受けたい施術・レッスンが決まっている」お客様向けの、なじみのある流れです。

空き枠から選ぶタブ。1週間分の予約枠がグリッドで並び、各枠に予約できるメニューと残り枠数が表示されている — **空き枠から選ぶ**：1週間の空き状況をひと目で。枠ごとに「残り6」のように残数を表示し、満席・定休日・受付終了も色分けで伝わります。

メニューから選ぶタブ。メニューカードの一覧と月間カレンダー、午前・午後・夕方に分かれた時間ボタンが表示されている — **メニューから選ぶ**：写真・所要時間・料金つきのメニューカードから選び、カレンダーで日時を指定。時間帯は午前/午後/夕方に自動でグループ分けされます。

会員登録は不要。予約後の変更・キャンセルもお客様自身で

会員登録なしで予約完了。お名前・メール・電話番号だけで予約できます。会員登録を選んだ場合は予約履歴がまとまり、次回以降の入力も省けます。
Google・LINEでログイン。パスワードを覚えていなくても、ワンタップで会員登録・ログインができます。
専用URLで予約を管理。予約完了メールに記載された管理用URLから、お客様自身が日時変更・キャンセルを行えます(お店が設定した期限まで)。
カレンダーに追加。Googleカレンダー追加リンクと.icsファイルを完了画面・確認メールの両方でご案内します。
キャンセル待ち。満席の日でも空き通知を申し込めます。空きが出たら先着順でメールが届きます。
受付期間はメニューごとに「◯ヶ月先まで」で設定(既定は3ヶ月先の月末まで)。月が変わると自動で1ヶ月延長されるので、先の予定が途切れません。

お客様情報の入力フォーム。姓・名・メールアドレス・電話番号・ご要望と同意チェックが並んでいる — **入力は最小限**：必要なのは氏名・メール・電話番号だけ。ご要望欄は任意です。

予約完了画面。予約内容の要約と管理用URL、カレンダー追加リンクが表示されている — **予約完了**：予約内容の確認と管理用URL、カレンダー追加リンクをその場でご案内します。

予約確認ページ。状態・店舗・予約日時・メニュー・料金・お支払い方法が並び、日時を変更するとキャンセルするのボタンがある — **予約の確認・変更・キャンセル**：ログイン不要の専用URLから。お店が設定したキャンセル期限(0〜168時間前)まで受け付けます。

スマートフォン幅で表示した予約ページ。時刻列が固定され、下部に合計金額と次へボタンが常時表示されている — **スマホ最適化**：時刻の列は固定したまま横スクロール。合計金額と次へボタンは画面下に常に表示されます。

会員になると、通うほど便利に

会員マイページ。次のご予約が日付つきで大きく表示され、その下に今後の予約数・来店回数・利用店舗数、保有する回数券の残回数メーターと有効期限、月謝の今月の利用回数と休会する・解約するのリンク、今後と履歴で切り替える予約一覧が並んでいる — **マイページ**：次のご予約がひと目でわかり、保有中の回数券の残回数・有効期限、月謝の今月の利用回数、今後と過去の予約、「同じ内容で再予約」までまとまっています。**月謝の休会・再開・解約もこの画面から行えます**(店舗へのご連絡は不要です)。

会員ログイン画面。Googleでログイン・LINEでログインのボタンとメールアドレス/パスワード欄がある — **ソーシャルログイン対応**：Google・LINEアカウントでそのままログインできます。

Store Console

3店舗の管理画面

スマートフォンからでも扱える、シンプルな管理画面です。ログインした瞬間に「今日やること」がわかる構成になっています。

店舗ダッシュボード。その日の予約一覧と今月の利用状況、公開予約ページのURLが表示されている — **ダッシュボード**：本日と明日の予約、今月の利用状況、公開予約ページのURL(ワンクリックでコピー)をひと目で。左のメニューから全機能へ移動できます。

予約カレンダーと予約一覧

日ビュー / 週ビューを切り替え。週ビューは選んだ日から7日分。枠ごとの「予約数/受付数」と予約者名がひと目で分かります。
枠外の予約も表示。営業時間を変更した後に残っている予約も「枠外」として表示するので、取りこぼしがありません。
絞り込みとCSV出力。状態・来店実績・期間で絞り込んだ結果をそのままCSVでダウンロードできます(Excelでそのまま開ける形式)。
店舗都合のキャンセル。お客様のキャンセル期限を過ぎていても、お店側からはいつでもキャンセルできます。回数券は返還・没収を選べます。
店舗からの日時変更。「来週にずらしたい」という電話にもその場で対応。キャンセル期限を過ぎていても変更でき、月間予約数を二重に消費しません。

来店実績 ― 「来た/来なかった」を記録する

レッスンが終わったら、ワンタップで「来店」または「無断キャンセル」を記録します。記録した分だけ、分析レポートの売上・混雑状況の精度が上がります。

どこからでも記録できます。予約一覧の行、予約カレンダーのチップ、予約詳細のどこからでもワンタップ。押し間違えても同じボタンをもう一度押せば取り消せます。
記録は任意です。未記録の予約は「来店」として集計しますので、記録しない日があっても数字が急に落ちることはありません。忙しい日に無理をする必要はありません。
お客様には通知されません。来店実績はお店の内部記録です。お客様へメールやLINEが飛ぶことはありません。
記録が必要な予約が分かります。終了したのに未記録の予約がある場合、予約一覧の上部に件数と絞り込み導線が出ます。

予約一覧画面。状態・来店実績・期間の絞り込みと、行ごとに「来店」「無断キャンセル」を記録するボタンが並んでいる — **予約一覧の来店実績**：終了したレッスンの行に「来店」「無断キャンセル」のボタンが出ます。選択中は色が塗られ、無断キャンセルは赤で表示されます。

予約詳細の「日時を変更」パネル。変更後の予約日と開始時間を選び、この日時に変更するボタンで確定できる — **店舗からの日時変更**：日付を選ぶとそのメニューの空き枠が並びます。メニューは変更できません(別メニューにする場合はキャンセルして登録し直してください)。

分析レポート。売上(来店実績)、来店件数、無断キャンセル件数と率が並んでいる — **実績にもとづく数字**：無断キャンセルとして記録した予約は、売上・人気メニュー・混雑ヒートマップから除かれます。

セルフチェックイン ― 無人でも来店が記録される月額500円のオプション

スタッフが常駐しない時間帯は、来店実績を記録する人がいません。受付にQRコードを掲示すると、お客様がご自身のスマホで読み取ってチェックインできます。

QRコードは管理画面から。チェックイン用のQRコードと、そのまま貼れるA4の印刷用ポスターをダウンロードできます。掲示するのは1回だけで、以後の差し替えは不要です。
会員・LINE連携のお客様は読み取るだけ。ご自身のご予約が自動で表示されるので、タップ1回で完了します。
それ以外のお客様は電話番号の下4桁だけ。会員登録は不要です。お名前は伏せ字で表示するため、他のお客様のお名前が見えることはありません。
受付時間外は押せません。レッスン開始の60分前から、終了の30分後まで。後から遠隔でチェックインされる心配がありません。
押し忘れても大丈夫。これまでどおり管理画面から記録できます。予約詳細には「ご本人がチェックイン」「店舗が記録」のどちらかが残ります。
通知は飛びません。チェックインしても、お客様・お店へのメールやLINEは送信されません。

お客様のチェックイン画面。電話番号の下4桁を入力すると、本日のご予約が時間・メニュー・伏せ字のお名前つきで表示され、チェックインボタンを押せる — **お客様の画面**：受付でQRを読み取ると開きます。チェックインすると「チェックイン済み」に変わるので、二度押しの心配もありません。

セルフチェックインの設定画面。オプション契約カード、受付トグル、掲示用QRコードと印刷用ポスターのダウンロード、お客様の見え方の説明が並んでいる — **設定画面**：オプションの契約、受け付けるかどうかのトグル、掲示用QRコードのダウンロードが1画面にまとまっています。

予約カレンダーの週ビュー。日付ごとに時間枠が並び、予約が入っている枠には顧客名とメニューが表示されている — **予約カレンダー(週ビュー)**：空き枠と確定予約を同じ画面で。「枠外」の予約も別枠で表示されます。無断キャンセルとして記録した予約は赤く表示されます。

予約詳細画面。上部に来店実績のパネルがあり、その下に予約内容と顧客情報、支払方法、予約経路が表示されている — **予約詳細**：来店実績の記録、お支払い方法・予約経路の確認、日時変更、店舗都合のキャンセルをここから行えます。

手動予約登録フォーム。メニュー、日時、お客様情報に加えて、お支払い方法(現地払い/回数券/月謝)を選べる — **手動予約(代理登録)**：電話・店頭で受けた予約もここから登録。当日の飛び込みにも対応し、メールアドレスは任意です。**会員のメールアドレスを入力すると、その方の回数券・月謝をその場で消化できます。**

顧客台帳 ― 予約がそのままカルテになる

メールアドレス(なければ電話番号)をキーに予約を自動で束ね、お客様ごとのページを作ります。台帳を別につける必要はありません。

顧客台帳の一覧。お客様ごとに来店回数、総予約数、累計金額、初回・最終来店日が並んでいる — **顧客一覧**：来店回数・累計金額・初回/最終来店日で並び、名前や連絡先で検索できます。

顧客詳細画面。連絡先、回数券と月謝のパネル、店舗メモが表示されている — **顧客詳細**：連絡先・来店履歴・店舗メモに加え、回数券の発行/調整/返金、月謝の開始/休会/再開/解約をここで完結できます。

分析レポート ― 感覚ではなく数字で判断する

月次の 売上(来店実績)(前月比つき)、来店件数、無断キャンセル件数と率、キャンセル率(お客様都合/店舗都合の内訳)、人気メニュー上位5件、曜日×時間帯の混雑ヒートマップ、フォローアップ経由の再予約率。過去12か月分を切り替えて確認できます。

ヒートマップの使い方。「火曜の午前がいつも空いている」ことが見えたら、その枠だけ体験レッスンの受付を増やす、キャンペーンを打つ、といった打ち手につながります。

売上は「来店実績」で数えます。無断キャンセルとして記録した予約は、売上・人気メニュー・混雑ヒートマップから除かれます。未記録の予約は来店として数えるため、来店実績を記録していない店舗でも従来と同じ数字が出ます。

Availability

4予約枠の設計

「毎週のいつもの営業時間」をベースに、そこへ休みや臨時の枠を重ねていく考え方です。ベースを一度作れば、あとは例外を足し引きするだけで運用できます。

図解3｜公開される空き枠の決まり方

1

営業スケジュール(ベース)曜日ごとの受付時間帯・予約枠の間隔(15/30/45/60/90/120分)・同時受付数(1〜100件)を設定。時間帯のない曜日は定休日になります。

2

例外休業日(上書き)特定の日を休業にする、またはその日だけ営業時間を変更。期間と曜日を指定して最大90日分をまとめて休業登録することもできます。

3

予約枠の休止・臨時追加「この日のこの時間だけ臨時で受け付ける」「この枠だけ止める」を1件単位で。臨時枠には独自の所要時間・定員も設定できます。

↓

実際に予約ページへ公開される空き枠 残数(同時受付数 − 予約済み)が1以上で、開始時刻がまだ来ていない枠だけが表示されます

営業スケジュール設定画面。曜日ごとに開始・終了時刻、枠の間隔、同時受付数を設定する行が並んでいる — **営業スケジュール**：1つの曜日に複数の時間帯(午前と夜など)を設定できます。時間帯を空にすればその曜日は定休日です。

例外休業日設定画面。休業日の登録フォームと、期間と曜日を指定した一括登録の入力欄がある — **例外休業日**：年末年始やお盆などは「期間+曜日」でまとめて登録(最大90日)。

予約枠の休止・臨時追加の画面。臨時追加と受付停止の枠を登録する一覧が表示されている — **予約枠の休止・臨時追加**：臨時開講した1コマの追加、急な用事による1枠の停止を、営業スケジュールを触らずに行えます。

メニュー管理画面。メニュー名、所要時間、価格、公開状態の一覧が表示されている — **メニュー管理**：所要時間(5〜600分)・価格・説明・画像・並び順・公開/非公開。メニューごとに受付できる曜日・時間帯を限定することもできます。

同時受付数(定員)に対応

1枠に何名まで受け付けるかを設定できます。マンツーマンなら1、グループレッスンなら8、というように枠ごとに変えられます。予約ページには「残り3」のように残数が表示されます。

二重予約は起きません

同じ枠に同時アクセスがあっても、店舗単位で処理を直列化し、確定の直前に空きを再確認します。「同時に押されて定員オーバー」が起きない仕組みです。

メニュー別の受付時間帯

「体験レッスンは平日の午前だけ」「プライベートは夜のみ」といった設定が可能です。店舗の営業時間とは別に、メニュー単位で受付枠を絞れます。

お一人あたりの同時予約数を制限

1人のお客様が同時に持てる予約数の上限(1〜100件、または無制限)を設定できます。人気の枠を特定の方が押さえ続けてしまうのを防ぎます。

Retention

5リピートを育てる

予約を受けたあとが本番です。当日キャンセルを減らし、来店後にもう一度足を運んでもらうための連絡を、お店が手を動かさずに自動で送ります。

図解4｜1回の予約に対して自動で送られる連絡

1 予約直後 予約確定のお知らせ
(管理用URL・カレンダー添付)

2 来店前 リマインド
5分前〜72時間前で設定
(初期値:24時間前)

3 ご来店 回数券は自動で1回消費
月謝は利用回数に自動計上

4 来店後 フォローアップ配信
初期値:7日後
(LINE連携時)

自動リマインド

「何分前に送るか」を店舗ごとに設定するだけ。30分前〜72時間前のプリセットから選ぶことも、分単位で指定することもできます。

来店後フォローアップ

来店から◯日後に「次回のご予約はいかがですか?」を自動配信。再予約用のリンクつきで、そのまま次の予約につながります。

キャンセル待ち

満席の日に登録されたお客様へ、空きが出た瞬間に先着順でお知らせ。空いた枠を無駄にしません。

リマインダー設定画面。リマインドの有効・無効と、何分前に送るかの設定欄がある — **リマインダー設定**：オン/オフと送信タイミングを決めるだけ。あとは毎回自動で送信されます。

効果は数字で確認できます。フォローアップ経由の再予約率は分析レポートに指標として表示されるため、「送った結果どうだったか」まで追えます。

LINE Option

6LINE連携(月額500円のオプション)

お店のLINE公式アカウントとつなぐと、予約に関する連絡がすべてLINEで届くようになります。メールより開封されやすく、当日キャンセルの減少に直結します。

図解5｜メールのみ / LINE連携ありの違い

メールのみ(標準)

予約確定・変更・キャンセル・リマインドをメールで送信
迷惑メールに振り分けられる可能性がある
お客様はメールアドレスの入力が必要
追加費用なし

LINE連携あり(月額500円)

予約確定・変更・キャンセル・リマインドをLINEで送信(通知ごとにオン/オフ可)
普段使っているアプリに届くので開封されやすい
LINE内で予約が完結する「3秒予約」が使える
来店後フォローアップを自動配信できる

LINEの中だけで予約が終わる「3秒予約」

お店のLINE公式アカウントのメニューから予約ページを開くと、LINEに登録された情報をもとに氏名・メール・電話番号・前回のメニューが自動で入った状態で表示されます。お客様は日時を選んで確定を押すだけです。ログインもパスワードも必要ありません。

LINE連携の設定画面。オプション契約の状態、連携状態、当月の配信通数、接続情報の入力欄が表示されている — **LINE連携設定**：連携状態と当月の配信通数を常に表示。どの通知をLINEで送るかは4種類それぞれで切り替えられます。

LINE連携セットアップガイド。ステップごとに操作手順が図解つきで説明されている — **セットアップガイド付き**：「どの画面のどのボタンを押すか」まで書いた手順書を用意しています。所要30〜60分、専門知識は不要です。

LINE公式アカウント側の費用について。YOYAKUBITOのLINE連携オプションは月額500円ですが、これとは別に、LINE社が定めるメッセージ配信の料金がかかる場合があります。無料の「コミュニケーションプラン」では月200通まで送信でき、超える場合はLINE公式アカウントの有料プラン(ライトプラン:月5,000円/5,000通)への変更が必要です。あいさつメッセージや自動応答は通数を消費せず、通数を消費するのは予約確定・変更・キャンセル・リマインド・フォローアップの配信のみです。当月の消費通数は設定画面でいつでも確認できます。

Passes & Membership

7回数券・月謝

「5回券を売って、来るたびに1回消す」「月4回まで通える月謝」といった、通っていただくための商品をそのまま管理できます。追加料金はかかりません(すべてのプランに標準搭載)。

図解6｜回数券の残数は自動で増減します

①発行・購入+10店頭で発行、またはお客様がオンラインで購入

②予約が確定−1予約と同時に自動で1回消費(お客様のオンライン予約でも、電話・店頭の代理登録でも)

③キャンセル+1返還・没収を店舗が選択できます

④有効期限切れ失効期限を過ぎた分は自動で失効し履歴に残ります

すべての増減は履歴として残るため、「なぜ今この残数なのか」を後からいつでも説明できます。手動での調整も、理由を残したうえで可能です。

回数券

名称・回数(1〜1,000回)・価格・有効期限(初期値180日。「有効期間なし」も選べます)を自由に設計。「マット系レッスンのみ使える」のように対象メニューを限定することもできます。オンライン販売をオンにすれば、予約ページからお客様がカードで購入できます。

月謝

月額・利用回数の上限(月N回、または無制限)・初期費用を設定。今月あと何回使えるかは予約から自動で計算されるため、回数を手で数える必要はありません。休会・再開・解約は顧客ページから操作でき、お客様ご自身もマイページから休会・解約できます。

電話・店頭の予約でも回数券が使えます。手動予約(代理登録)の画面でお客様のメールアドレスを入力すると、その会員が持っている回数券・月謝が選択肢に出ます。選んで登録すれば、オンライン予約と同じようにその場で1回分が消化され、履歴にも残ります。
※ 残高を持てるのは会員登録済みのお客様のみです。会員のアカウントに登録されたメールアドレスと一致した場合に選択肢が表示されます。

回数券管理画面。回数券名、回数、販売価格、有効期間、販売状態の一覧が表示されている — **回数券の商品設計**：回数・価格・有効期間・販売状態を一覧で管理。

月謝プラン管理画面。プラン名、月額、月あたりの利用回数、初期費用の一覧が表示されている — **月謝プランの設計**：月額・月あたりの回数・初期費用を設定。

予約時のお支払い方法選択。現地払い、回数券、月謝プランのラジオボタンが並んでいる — **予約時のお支払い方法**：回数券や月謝をお持ちのお客様には、予約画面で「現地払い / 回数券 / 月謝」の選択肢が自動的に表示されます(カード決済オプション契約時はカード決済も選べます)。

有効期限の設定についてのご案内。回数券の有効期限の初期値は180日に設定しています。有効期限を6か月を超えて設定した場合、資金決済法上の前払式支払手段に該当し、届出などの義務が生じる可能性があります。181日以上、または「有効期間なし(無期限)」を設定しようとすると画面上で注意を表示しますので、設定内容についてはお店の判断でご確認ください。

Card Payment

8カード決済(月額1,000円のオプション)

予約時にクレジットカードで事前決済を受け付けられます。無断キャンセル(ノーショー)の抑止と、当日の現金授受をなくす効果があります。決済には世界中で使われている決済サービス「Stripe(ストライプ)」を利用します。

図解7｜売上とお金の流れ

お客様のカード 予約時に決済

→Stripe が処理

お店専用のStripeアカウント 運営を経由せず
直接入金されます

→自動振込

お店の銀行口座 ご登録の口座へ

売上は運営を経由しません。お客様が支払った代金はお店専用のStripeアカウントへ直接入金され、そこから登録済みの銀行口座へ自動で振り込まれます。決済ごとに、決済手数料4.6%が売上から差し引かれます。これは月額1,000円のオプション料金とは別のものです。

先の予約でも取りこぼさない

予約日が7日以内なら与信の確保(オーソリ)、それより先ならカード情報の保存のみを行い、予約が終わったタイミングで自動的に決済します。数週間先の予約でも決済に失敗しにくい仕組みです。

回数券・月謝もオンライン販売

回数券のカード購入、月謝プランへのオンライン加入(毎月自動課金)にも対応します。店頭での現金のやり取りと台帳記入が不要になります。

現地払いとの併用も可能

カード決済を「受け付ける」だけにするか「必須にする」かを選べます。まずは併用から始めて、後から必須に切り替えることもできます。

カード決済の設定画面。オプション契約、Stripeアカウントの開設、カード決済の受け付けの3ステップが表示されている — **設定は3ステップ**：オプション契約 → Stripeアカウント開設 → 受付開始。状態が画面上で常に確認できます。

カード決済セットアップガイド。手数料の説明と、必要な書類・所要時間つきの手順が並んでいる — **セットアップガイド付き**：必要書類(本人確認書類・入金先口座)と所要時間の目安つき。入力は約15分、Stripeの審査は1〜3営業日です。

Pricing

9料金

初期費用・導入費用は一切かかりません。基本の予約機能・顧客管理・分析レポート・回数券・月謝は、無料のフリープランを含むすべてのプランに標準搭載です。プランの違いは「1か月に受け付けられる予約件数」だけです。

先着10店舗限定・1年間無料キャンペーン実施中(残り3店舗)。 対象期間中はどのプランをお選びいただいてもプラン料金が無料になります。オプション料金(LINE連携・カード決済・物販・セルフチェックイン・フィードバック送信)と決済手数料はキャンペーンの対象外です。

基本プラン(税込)

フリープラン

¥0/月(税込)

月間予約数 50件まで

まずは試してみたい個人店・オープン直後の店舗に。

ライトプラン

月払い ¥1,500/月

¥1,400/月(税込)

月々¥100お得

年額 ¥16,800(税込)/ 年間¥1,200お得

¥1,500/月(税込)

月間予約数 200件まで

1日6〜7件ほど予約が入る店舗に。

スタンダードプラン

月払い ¥3,000/月

¥2,800/月(税込)

月々¥200お得

年額 ¥33,600(税込)/ 年間¥2,400お得

¥3,000/月(税込)

月間予約数 500件まで

複数スタッフ・グループレッスンで回している店舗に。

プロプラン

月払い ¥5,800/月

¥5,500/月(税込)

月々¥300お得

年額 ¥66,000(税込)/ 年間¥3,600お得

¥5,800/月(税込)

月間予約数 1,000件まで

予約が1日30件を超える多店舗・大型スタジオに。

プランはいつでも変更できます。上限に達した月は新規予約の受付が一時停止しますが、上位プランに変更すればその時点ですぐ再開します。上限の80%に達した時点で、お知らせメールが届きます。お支払いは月払い(1か月ごと)と年払い(12か月ごと)からお選びいただけます。年払いへの切り替えはその場で反映され、月払いへ戻す場合とご解約は現在の契約期間の満了日から適用されます。月間1,000件を超えるご利用をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

オプション(月額・税込)

オプション	月額	内容
LINE連携任意	¥500	予約通知・リマインド・変更・キャンセルのLINE配信、LINE内で完結する予約、来店後フォローアップの自動配信。別途、LINE社のメッセージ配信料金がかかる場合があります(無料枠月200通)。
カード決済(Stripe)任意	¥1,000	予約時のクレジットカード決済、回数券のオンライン販売、月謝のオンライン加入。別途、下記の決済手数料がかかります。
物販(商品販売)任意	¥500	用具・ウェアなどの商品を予約ページからオンライン販売。サイズ違い(S/M/L)ごとの在庫管理・カート・店頭受け取り/配送・注文管理まで対応。別途、下記の決済手数料がかかります。送料はお店が設定します。
セルフチェックイン任意	¥500	受付に掲示したQRコードから、お客様ご自身で来店実績を記録できます。スタッフが常駐しない時間帯の運用に。決済手数料はかかりません。
フィードバック送信任意	¥500	レッスンが終わったご予約に、お客様への一言をその場で送信。LINE連携済みのお客様にはLINE、それ以外の方にはメールで届きます。送信は1予約につき1回。決済手数料はかかりません。

お申し込み・解約は管理画面からいつでも行えます。解約後もお支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。
カード決済オプションと物販オプションは、どちらか一方だけでもお申し込みいただけます。いずれかをご契約いただくと、売上を受け取るためのお店専用のStripeアカウントを開設できます。アカウントは2つのオプションで共用するため、開設は1回で済み、片方を解約してももう片方の売上には影響しません。

決済手数料(オンラインでお支払いを受け取る場合)

カード決済オプションまたは物販オプションのご契約中に、YOYAKUBITO上でお客様がクレジットカードでお支払いされた分に対してかかります。

項目	料率	説明
決済手数料	4.6%	決済1件ごとに、送料を含むお支払い総額から差し引かれます。残りの金額がお店のStripeアカウントへ入金されます。

※ 決済手数料がかかるのは、YOYAKUBITO上でお客様がクレジットカードでお支払いされた分(予約時のカード決済・回数券のオンライン購入・月謝プランのオンライン加入・商品のオンライン購入)のみです。店頭でのお支払い(現金・お店のカード端末)、および回数券・月謝の残高を使ったご予約には、決済手数料はかかりません。
※ 送料の扱い:決済手数料4.6%は送料を含むお支払い総額にかかります。そのため、送料を実費どおりに設定すると、お店が受け取る送料は実費の約95.4%になります。送料の設定時はこの点をご考慮ください。
※ オプションの月額料金(カード決済1,000円・物販500円)は、この決済手数料とは別にかかるものです。
※ 決済手数料には決済代行会社(Stripe社)の手数料が含まれます。その料率はStripe社が定めるもので、変更される場合があります。

料金シミュレーション

ケース1月40件・現地払いのみの個人スタジオ

フリープラン(月50件まで)¥0

オプションなし

決済手数料¥0

月あたりの費用¥0

ケース2月150件・LINE連携あり・現地払い

ライトプラン(月200件まで)¥1,500

LINE連携オプション¥500

決済手数料¥0

月あたりの費用¥2,000

年払いなら月あたり ¥1,900(年間¥1,200お得)

ケース3月150件・カード決済で月60万円を受け取る

ライトプラン¥1,500

カード決済オプション¥1,000

決済手数料(4.6%)¥27,600

月あたりの費用¥30,100

※ すべて税込の目安金額です。キャンペーン適用中はケース2・3のプラン料金が1年間無料になります。

プラン設定画面。今月の予約数と上限、フリー・ライト・スタンダード・プロの各プランカードが並んでいる — **プラン設定**：今月の利用状況を見ながら、管理画面からいつでもプランを変更できます。

Getting Started

10導入の流れ

工事も専用機器も必要ありません。メールアドレスがあれば、その日のうちに予約の受付を始められます。

アカウントを作成する

店舗名・メールアドレス・パスワードを入力するだけ。クレジットカードの登録は不要です。

約3分

メニューと受付時間を設定する

サービス内容・料金・所要時間を登録し、曜日ごとの受付時間と同時受付数を決めます。

約30分

予約ページを公開する

発行されたURLをInstagram・LINE・Googleビジネスプロフィール・自社サイトに掲載すれば受付開始です。

約5分

まずは触ってみたい方へ

登録なしで管理画面をそのまま操作できるデモをご用意しています。予約データが入った状態のダッシュボード・カレンダー・顧客台帳・分析レポートを、ボタン1つでお試しいただけます。

ご相談・お問い合わせ

「うちの業態でも使えるか」「今使っているシステムから移行できるか」といったご相談も承っています。お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

お問い合わせフォームへ

Reliability

11安心して使える理由

予約システムは止まると営業が止まります。日々の運用で困らないための仕組みを、あらかじめ組み込んでいます。

いたずら予約への対策

短時間に大量の予約送信が行われないよう制限をかけています。悪質な予約が繰り返される場合は、運営側で該当の接続元をブロックできます。

ログイン履歴を1年間保存

お店のアカウントへのログイン成功・失敗を、日時・接続元・使用ブラウザとあわせて記録します。管理画面からいつでも確認できます。

通知は届くまで再試行

メールやLINEの送信は順番待ちの列に入れて処理し、一時的な失敗があっても自動で再送します。同じ通知が二重に届かないようにも制御しています。

カード情報はお預かりしません

カード決済はStripeの画面で行われ、カード番号がYOYAKUBITOのサーバーに保存されることはありません。

FAQ

12よくあるご質問

はい。専門知識がなくても設定できる画面をご用意しています。スマートフォンからも予約の確認や受付設定を行えるため、パソコンをお持ちでなくても運用できます。LINE連携やカード決済のように手順が多い設定には、押すボタンまで書いた専用のガイドを用意しています。

使えます。お店ごとに専用の予約ページURLが発行されるので、そのURLをInstagramのプロフィール、LINE公式アカウント、Googleビジネスプロフィールなどに掲載するだけで予約受付を始められます。

ありません。お名前・メールアドレス・電話番号だけで予約が完了します。会員登録は任意で、登録いただいた場合は予約履歴や保有中の回数券・月謝をまとめて確認できるようになります。

上限に達した月は新規予約の受付が一時停止し、予約ページには受付停止のご案内が表示されます。上限の80%に達した時点でお知らせメールが届きますので、その時点で上位プランへ変更いただければ受付が止まることはありません。プラン変更は管理画面からいつでも可能で、変更した時点ですぐに反映されます。なお、予約日時の変更は上限を消費しません。

いいえ、どちらも任意のオプションです。契約しなくても、オンライン予約・顧客管理・分析レポート・回数券・月謝といった基本機能はすべてご利用いただけます。必要になったタイミングで管理画面から追加でき、不要になれば解約も管理画面から行えます。

はい。予約が確定した時点で回数券は自動的に1回消費され、キャンセル時は返還するか消費したままにするかをお店が選べます。月謝の「今月あと何回使えるか」も予約から自動計算されます。増減の履歴はすべて残るため、お客様から問い合わせがあってもその場で説明できます。

お客様が支払った代金は運営を経由せず、お店専用のStripeアカウントへ直接入金され、そこからご登録の銀行口座へ自動的に振り込まれます。振込のサイクルはStripeの設定に従います。決済ごとに決済手数料4.6%が差し引かれます。物販(商品販売)の場合、送料を含むお支払い総額にかかります。

管理画面から手動で登録できます。オンライン予約と同じカレンダー・顧客台帳に反映されるため、予約の管理場所が二重になることはありません。当日の飛び込みも登録でき、メールアドレスの入力も任意です。

店舗ごとにアカウントを作成してご利用いただく形になります。運用方法についてはご相談を承っていますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。

月額500円の物販オプションで、商品のオンライン販売に対応しています。サイズ違いごとの在庫管理、まとめ買いのカート、店頭受け取りと配送の両方に対応します。売上はお店のStripeアカウントへ直接入金され、ご注文ごとに、送料を含むお支払い総額へ決済手数料4.6%がかかります。

商品の売主はお店であり、YOYAKUBITOは売買契約の当事者ではありません。そのため返品・交換の条件はお店ご自身で定めていただき、管理画面の「特定商取引法に基づく表記」に入力していただきます。入力内容は予約ページ内の専用ページ・商品ページ・ご注文の最終確認画面・ご注文確認メールに自動で表示されます。この入力が完了するまで商品を公開できない仕組みにしているため、表示のないまま販売が始まることはありません。

お店の既定送料に加えて、商品ごとの個別設定と「◯円以上で送料無料」の設定ができます。1回のご注文につき送料は1回だけかかります(複数商品をまとめてご購入いただいた場合も二重にはかかりません)。なお、決済手数料4.6%は送料を含むお支払い総額にかかるため、送料を実費どおりに設定すると受け取る送料は実費の約95.4%になります。この分を見込んで設定されることをおすすめします。

ここに載っていないご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

予約の受付から顧客管理、回数券・月謝・カード決済まで。これひとつで。

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